FAQ / よくある質問
Here are some frequently asked questions about shop / ここではショップに関するよくある質問を紹介します
| S.No. / 番号 | FAQ / よくある質問 |
|---|---|
| 1 | Seller FAQ |
| 2 | How to Fulfill Order / 注文を履行する方法 |
| 3 | 海外への発送方法（日本人向け） |
FAQ DETAILS / FAQの詳細
Here are details about faqs / ここではFAQの詳細を紹介します
ページの下部に日本語での説明があります。
Welcome to 1stPrint.net!Here are some frequently asked questions to help you navigate the platform and make the most out of your selling experience.
General Questions
- What is 1stPrint.net?1stPrint.net intends to be an online marketplace for first print books, including mangas, European comics, American comics, and more. Whatever the language.
Let’s make 1stPrint.net the place to buy & sell first print books together!
- How do I become a seller on 1stPrint.net?
To become a seller, simply visit seller.1stprint.net and sign up for an account.
Follow the registration steps and start listing your books!
Listing Items
- What do I need to do before I can list products?Before listing any products, you must provide a payment method to receive your funds in the "Profile/Payment Details" section and complete your seller profile in "Profile/My Account".
- How do I list an item for sale?
To list an item, go to the "Products/Products Listing" section and fill in the required fields.
For photos, you must include a picture of the printing number to prove that it is a first print book.
For new sealed books, ensure the sticker on the back of the book showing the printing number and date is clearly visible. (Example)
Listings without the printing number will be removed. (Graded books are not subject to this rule.)
- Are there any fees for listing items?
Listing items on 1stPrint.net is free.
We only charge a commission fee of 8% on each sale, which is significantly lower than the nearly 15% that eBay charges, plus $0.30 per sale and monthly store fees.
Managing Orders
- How do I manage my orders?You can manage your orders through the "Orders" section in your seller dashboard.
Here, you can see all your pending, shipped, and completed orders.
- How do I handle shipping?
Once an order is placed, you will receive shipping instructions.
Ensure your books are well-packaged to avoid damage during transit.
Send the packages with a tracking number and provide this tracking number to the buyer.
Mark the order as shipped in your dashboard once it's sent.
Payments
- How do I get paid?Once the item is marked as shipped, the transaction funds will be added to your seller account.
Payments to sellers are made regularly.
For people outside Japan, only PayPal will be available to receive payments.
You will need to upgrade your personal PayPal account to a PayPal business account, but this is very easy to do.
Search for "paypal upgrade to business account" on Google to see how to do it.
- Are there any payment fees?
There are no fees other than the 8% commission retained when a sale is made.
Support
- What if I encounter an issue?If you have any issues or need assistance, please contact me at [email protected]. I am here to help!
- Can I get help with listing my items?
Yes, I can assist you with listing items. Feel free to reach me if you need help.
Policies
- What are the policies for selling on 1stPrint.net?It is strictly prohibited to list products with clearly identifiable pornographic content or those that could be controversial.
Hentai/pornographic is not allowed, but Ecchi/erotic content is acceptable.
If you are unsure whether your product meets these guidelines, please contact me at [email protected] for clarification.
- How do I handle returns and refunds?
Returns and refunds are handled according to our return policy.
Ensure you provide accurate descriptions to minimize the risk of returns.
If a return is requested, follow the instructions provided in your seller dashboard.
Thank you for choosing 1stPrint.net.
Happy selling!
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販売者向けよくある質問
1stPrint.netへようこそ!
プラットフォームの操作方法や販売体験を最大限に活用するためのよくある質問をご紹介します。
一般的な質問
- 1stPrint.netとは何ですか?
1stPrint.netは、漫画、ヨーロッパのコミック、アメリカのコミックなど、初版本のオンライン マーケットプレイスを目指しています。言語は問いません。
1stPrint.netを一緒に初版本を売買する場所にしましょう!
- 1stPrint.netで販売者になるにはどうすればよいですか?
販売者になるには、seller.1stprint.net にアクセスしてアカウントにサインアップするだけです。
登録手順に従って、本を出品してください!
商品の出品
- 商品を出品する前に何をする必要がありますか?
商品を出品する前に、「Profile/Payment Details」セクションで資金を受け取るための支払い方法を指定し、「Profile/My Account」で販売者プロフィールを完成させる必要があります。
- 商品を出品するにはどうすればよいですか?
商品を出品するには、「Products/Products Listing」セクションに移動し、必須フィールドに入力します。
写真の場合、初版本であることを証明するために、第一刷発行の写真をアップする必要があります。
未封印の新刊本の場合は、第一刷発行と日付を示す本の裏側のステッカーがはっきりと見えるようにしてください。(例)
第一刷発行のない出品は削除されます。
- 価格はどうやって決めるのですか？
本の価格を設定するときは、適切な価格を決定するために、次の要素を考慮してください。
書籍の状態:
非常に良い状態の書籍は、高い価格で売れます。
傷や汚れがある場合は写真を追加して、リストに書籍の状態を正確に表示してください。
付属品:
帯と葉書カードがあると、書籍の価値が大幅に高まります。製品にこれらが含まれている場合は、必ず写真を表示してください。
製品の明確な説明は、購入者との信頼関係を構築し、今後リピーターとしてつながる可能性が高まります。
- 商品の出品に手数料はかかりますか?
1stPrint.netでの商品の出品は無料です。販売ごとに8%の手数料のみを請求します。
他サイトと比較しても少ない手数料で出品できます。
他サイトは約15%の手数料と販売ごとに0.30ドル、毎月のストア手数料がかかります。
他サイトと比較しても少ない手数料で出品できます。
他サイトは約15%の手数料と販売ごとに0.30ドル、毎月のストア手数料がかかります。
注文の管理
- 注文を管理するにはどうすればよいですか?
販売者ダッシュボードの「Orders」セクションから注文を管理できます。
ここでは、保留中、発送済み、完了したすべての注文を確認できます。
- 発送はどのように処理すればよいですか?
注文が行われると、発送手順がメールで届きます。
輸送中に損傷しないように、本がしっかりと梱包されていることを確認してください。
追跡番号付きのパッケージで送り、追跡番号を購入者に伝えてください。
商品が発送されたら、ダッシュボードで発送済みとしてマークしてください。
支払い
- 支払いはどのように受け取れますか?
支払いは、当社の安全な支払いゲートウェイを通じて処理されます。
商品が発送済みとして表示されると、取引資金が販売者のアカウントに追加されます。
販売者への支払い方法は以下の2つです：
日本国内の銀行口座への振込
以下の情報を提供する必要があります：- 金融機関名
- 支店
- 預金科目 (普通/当座/貯蓄)
- 口座番号
- 受取人名 (全角カナ)
PayPalでの支払い
PayPalでのお支払いを希望される場合は、個人のPayPalアカウントをPayPalビジネスアカウントにアップグレードする必要があります。手続きは簡単ですので、Googleで「PayPal ビジネスアカウント」を検索して、手順をご確認ください。
将来的には他の支払い方法も提供できる可能性があります。
- 支払い手数料はかかりますか?
販売時に保持される8%の手数料以外に手数料はかかりません。
サポート
- 問題が発生した場合はどうすればよいですか?
- 商品の出品についてサポートを受けることはできますか?
はい、商品のリスト作成をお手伝いできます。サポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください。
ポリシー
- 1stPrint.netでの販売に関するポリシーは何ですか?
明らかにポルノコンテンツであると識別できる商品や、物議を醸す可能性のある商品を出品することは固く禁じられています。
ポルノ漫画は許可されていませんが、エッチなコンテンツは許容されます。
- 返品と返金はどのように処理すればよいですか?
返品と返金は、当社の返品ポリシーに従って処理されます。
返品のリスクを最小限に抑えるため、正確な説明を記載してください。
返品をリクエストする場合は、販売者ダッシュボードに記載されている手順に従ってください。
1stPrint.netをお選びいただきありがとうございます。
下部に日本語での説明があります。
1. View the Order: - Go to the "Orders" section on your dashboard.
- Find the order you want to fulfill and first click on the three dots ("...") under the "Action" column.
- Then, click on the "View" button (the eye icon) that appears.
2. Proceed to Fulfill the Order:
- On the order details page, you'll see the list of unfulfilled products.
- Click on the "Proceed to Fulfill the Order" button.
3. Enter Fulfillment Details:
- You'll be prompted to enter the tracking number and the shipping method.
- Optionally, you can also add a tracking URL.
- Once you've entered the necessary information, click on the "Fulfill Items" button to complete the process.
4. Order Fulfillment Status:
- After completing the fulfillment, the order's fulfillment status should change to "Fulfilled" in the Orders section, indicating that the process is complete.
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1. 注文を表示する:
1. 注文を表示する:
- ダッシュボードの「注文」セクションに移動します。
- 履行したい注文を見つけ、「アクション」列の「...」をクリックします。
- 表示された「表示」ボタン（目のアイコン）をクリックします。
2. 注文の履行を進める:
- 注文詳細ページで、履行されていない製品のリストが表示されます。
- 「注文の履行を進める」ボタンをクリックします。
3. 履行の詳細を入力する:
- 追跡番号と配送方法を入力するよう求められます。
- オプションで追跡URLを追加することもできます。
- 必要な情報を入力したら、「アイテムを履行」ボタンをクリックしてプロセスを完了します。
4. 注文の履行ステータス:
- 履行を完了すると、注文セクションの履行ステータスが「完了」に変更され、プロセスが完了したことを示します。
このガイドでは、日本郵便で海外に荷物を送る方法を説明します。
- まず、日本郵便国際郵便サービスでアカウントを作成します。
- アカウントを作成してログインしたら、「送り状作成」をクリックします。
- 毎回入力しなくてもよいように、送り主情報を保存してから、「次へ」をクリックすることをお勧めします。
- 「お届け先の入力」をクリックします。
- 受取人情報を入力して、「次へ」をクリックします。
- 本を送るので、「印刷物（書留）」を選択し、「航空便」を選択します。
この配送方法では、紛失や破損の場合に荷物に 6000 円までの保険がかけられます。
荷物の価値が 200 ドルを超える場合は、「EMS（物品）」で発送することをお勧めします。
自由に発送していただいて構いませんが、EMSは「印刷物（書留）」よりも高額であることに注意してください。
荷物の内容に関する必要な情報を記入してください。
HSコードはヨーロッパへの発送に必須です。忘れないように、すべての発送に記入することをお勧めします。
書籍のHSコードは常に4901.99です。
- 荷物の重量を入力し、「有償」にチェックを入れます。
お客様の通関手数料をできるだけ避けるために、送り先に応じて「帳票への印字なし（データ送信のみ）」に以下のコードのいずれかを入力してください:
イギリス: GB365608576
オーストラリア: ABN#64652016681
その他の国 (ヨーロッパ、アメリカ合衆国など): IM2760000742
- 次のページの情報を確認して、更に次のページで情報を再確認してから、配送伝票を印刷します。
日本郵便はそれを入れる袋を用意しています。郵便局でいくつか頼めば、自宅ですべてを適切に準備できます。
日本郵便はそれを入れる袋を用意しています。郵便局でいくつか頼めば、自宅ですべてを適切に準備できます。
もちろん、日本郵便以外の会社で発送することもできます。
軽い荷物の場合は日本郵便が最も安いですが、重い荷物の場合はヤマトで送ることをお勧めします。ヤマトはこれよりずっと安いです!
他の配送方法については、ご自身でお調べください。
